“六一”國際兒童前夕,為了讓留守兒童度過一個快樂又有意義的節日,營造濃厚的節日氛圍,5月31日,阜陽公交集團迎來了一群特殊的“小客人”——九龍鎮廟前村小學的100多名留守兒童。
早上剛過9點,兩輛載滿“小客人”的愛心公交車抵達阜陽公交集團,在公交青年志愿者的帶領下,他們分別來到阜陽公交答朝榮服務熱線和智能調度指揮中心,探尋公交運營背后的故事。
在答朝榮服務熱線,學生們在聽完工作人員有關服務熱線工作內容的介紹后,認真觀摩接線員忙碌不停的接線場景,零距離體驗了咨詢、投訴、求助等事件的處理過程,感受到了熱線員們溫和、耐心的良好服務態度。
“遇到道路有交通管制或者發生事故無法通行,造成道路擁堵的,系統會發出提醒,調度員第一時間會通過系統給司機發送語音提醒?!惫患瘓FGPS智能調度中心的講解員指著大屏幕介紹道。通俗易懂的講解語言很快就讓學生們講解了調度員們的工作內容、GPS調度系統的操作等。當看到系統中的車輛調度、定位、安全提示等操作時,學生們發出陣陣驚嘆聲,并在現場提問環節爭相發問,現場學習交流氣氛熱烈。
隨后,公交青年志愿者們帶領學生走進電影院,觀看愛國主義電影《長空之王》,在銀幕中感受國之重器的磅礴力量,接受愛國主義教育。
此項由共青團阜陽市委、阜陽市青年志愿者協會、阜陽公交集團等多家單位聯合舉辦的成長體驗營——勵志少年“巡城記”“童心童夢 逐夢飛揚”六·一兒童節主題活動,讓留守兒童度過一個快樂又有意義的節日,既滿足了孩子們的心愿,增長了他們見識,也讓孩子們感受到社會各界的關心與關愛。下一步,阜陽公交集團將積極主動開展更多社會公益活動,用實際行動承擔起社會責任,為共建美好和諧阜城貢獻更大的力量。