10月24日午11時許,52路公交車駕駛員王洪亮駕駛車輛行駛至一汽鑫業公交站點時,上來一位老年人,老年人稱要到易連谷。王洪亮告知老年人下車站點后,囑咐其坐穩扶牢,老人就近在車前面座椅處坐下。
車輛即將行駛到老人下車站點時,王洪亮便提示老人此站下車,但未得到回應。察覺到不對的王紅亮回頭看去,發現老人緊緊抓著扶桿,雙目卻緊閉,身體不住的向后傾斜。王洪亮立刻沖出駕駛室,與車內乘客一同扶住老人。二人聲聲呼喊老人,卻始終得不到回應,老人抓住扶桿的手始終緊握掙不開,王洪亮只得用身子撐著老人,撥打了救援電話。同時,向分管領導匯報情況,為不耽誤車內其他乘客出行,將其他乘客妥善安排至下一運營車輛。
6、7分鐘后老人逐漸恢復意識,見老人意識恢復,王洪亮忙詢問老人感覺如何,老人稱仍然感覺頭暈眼花、看不清東西,肚子痛。就在此時,救護車到達現場,救護人員詢問了老人具體情況,隨后王洪亮協同救護人員將其送上救護車??粗茸o車走遠,王洪亮懸著的心終于放了下來,這才回到線路上繼續營運。王洪亮與乘客團結協作、臨危不亂迅速處置車廂內突發情況,為老人贏得了救助時間,為他們點贊!